Q&A[よくある質問]
 
※よくある質問を掲載しています。
 その他に疑問点、不明点がありましたら、お気軽にお問い合わせください。
■オーダー家具について

どんな家具をつくっていただけますか?
オーダー家具づくりで注意する事はありますか?
どうやってオーダーすればいいの?
新築の家のキッチンまわりにつくり付けのオリジナルの食器棚や収納家具などを注文したいのですが?
木の種類など素材はどのようなものがありますか?
オーダー家具って、いったいどのくらいの費用がかかるの?
できあがるまでにどのくらいの期間がかかるの?
■ご注文・お届け・アフターケアなどについて
注文はどうすればいいの?
お支払いはいつすればいいですか?
遠方に届けていただきたいのですが、大丈夫ですか?
途中でデザインの変更やキャンセルはできますか?
アフターサービス(保証)などはありますか?
うっかりキズをつけてしまったのですが、修理できますか?
 

Q&A オーダー家具について

どんな家具をつくっていただけますか?
基本的には、どんな家具でもおつくりいたします。
しかし、素材や材質などによっては、お客様のご希望にそえない場合もでてきます。
近藤木工は食器棚、本棚、クローゼット、チェスト、下駄箱、AVボードなど「箱物」と呼ばれる家具をメインで製造しています。もちろん、机やテーブルなど「脚物」家具もおつくりいたします。
※「脚物」については、お受けできないものもありますので、詳細につきましてはお気軽にご相談ください。

オーダー家具づくりで注意する事はありますか?
まず、家具を置かれるスペースの寸法をご確認いただくことが大切です。
できあがった家具を配置しようとしたら入らなかった…このような問題が起きないように、配置される場所の「幅・奥行・高さ」をしっかりと確認して家具の大きさを決めてください。
また、お家や部屋に運び込む際に、ドアの大きさが小さくて入らない場合などのトラブルも考えられますので、玄関などの大きさも確認しておいてください。
ご不明点はお気軽にご相談ください。

どうやってオーダーすればいいの?
まずは、お客様のつくりたい家具のイメージをお伝えてください。
できるだけ具体的に、イラストや参考になる家具の写真などをお送りいただけると助かります。
つくりたい家具のイメージがわかった後に、サイズ、型、材質、用途、色などを打ち合わせ、お見積もりをさせていただきます。お見積もりをご確認いただければ契約となります。
(製造工程/お見積もりにりんく)

新築の家のキッチンまわりにつくり付けのオリジナルの食器棚や
  収納家具などを注文した場合、取付施工はしてもらえるでしょうか?

おまかせください。ただし、設置作業は近隣のお客様に限らせていただく場合がございます。
設置が不要なお客様の場合は、全国どこでも発送いたします。
まずは、ご相談ください。

木の種類など素材はどのようなものがありますか?
当社では主にポリエステル、メラミン、オレフィンなどの合板を中心とした豊富な色・柄を取り揃えています。その他、ムク材・集成材の家具も手がけており、塗装仕上げの家具も製作いたします。

オーダー家具って、いったいどのくらいの費用がかかるの?
目安としては、食器棚(水屋)[W900×H1800mm]1つで約120,000円前後かかります。
これは、一般的な場合です。家具の種類、素材等により変わりますので、お気軽にお問い合わせください。

できあがるまでにどのくらいの期間がかかるの?
つくる家具によって異なります。
目安としては、食器棚(水屋)1つで最短で10日、長くて約1か月くらいかかります。
[ご注文から納品まで]のページをご参照ください。

 
Q&A ご注文・お届け・アフターケアなどについて
注文はどうすればいいの?
まず、つくりたい家具のイメージをお伝えいただければ、お見積もりを出させていただきます。そのお見積もりでおつくりになられる場合に、ご注文・契約になります。

お支払いはいつすればいいですか?
お見積もりをださせていただき、OKでしたら半額分をご入金していただきます。ご入金確認後、製造作業になります。その他、ご要望などはお気軽にご相談ください。
[ご注文から納品まで]のページをご参照ください。

遠方に届けていただきたいのですが、大丈夫ですか?
基本的には大丈夫ですが、家具の設置などの作業を行わなければいけないものは、難しい場合があります。どうぞ、お気軽にご相談ください。
お届けする場合の送料は、申し訳ございませんが、お客様負担とさせていただきます。

途中でデザインの変更やキャンセルはできますか?
基本的に、図面ができあがり製造段階に移った時点(正式契約時点)で変更はできません。
また、キャンセルもこの時点ではできませんので、ご了承お願いいたします。
[ご注文から納品まで]のページをご参照ください。

アフターサービス(保証)などはありますか?
金物の初期不良や納品時のキズなどについては交換などの対応を取らせていただきます。ご使用に伴うキズや破損は保証いたしかねます。

うっかりキズをつけてしまったのですが、修理できますか?
大丈夫です。しかし、家具の材質などによっては、できなかったり、時間がかかったりする場合もあります。
また、費用もそれぞれで異なってきますので、ご相談ください。

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オーダー家具について
ご注文・お届け・アフターケアなどについて

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FAX 0898-48-5041
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